Actualités e-Santé et Télémédecine

La téléconsultation est vue par certains médecins qui l'adoptent comme une solution à un problème que de nombreux professionnels soulignent depuis longtemps : le temps médical accordé au téléphone qui n'est ni rémunéré ni correctement historisé dans le dossier médical du patient. 

Il y a un an, le remboursement de la téléconsutation médicale par la CNAM faisait son entrée dans la liste des actes cotés et pris en charge par l'Assurance Maladie. La CNAM a dressé un bilan à un an du remboursement de la téléconsultation, et le Quotidien du médecin est allé de son côté à la rencontre de ces professionnels qui ont testé et approuvé ce nouveau mode de consultation médicale à distance. 

Il est possible de faire des téléconsultations en pharmacies mais il il n'est pas toujours simple de s'y retrouver quant aux modalités et aux taux de remboursement applicables pour chacun. ... Nous vous expliquons tout .

Permise par l’Avenant 6 à la convention médicale et l’Avenant 15 à la convention nationale pharmaceutique, la téléconsultation permet aux pharmaciens de proposer ce moyen de consulter depuis leur officine, pour résoudre un problème d’accès aux soins sur des pathologies non complexes ou pour solliciter l’avis d’un médecin pour une prescription dans un délai court.

A partir d'une plate forme en ligne avec n'importe quel patient, ou bien avec ses propres patients, les avantages de la téléconsultation sont nombreux. A l'heure de la désertification médicale et de l'augmentation des délais pour obtenir un rendez-vous, la téléconsultation médicale est un nouvel outil numérique qui permet d'obtenir une réponse rapide à une question d'ordre médical. Elle permet aussi aux médecins traitants de mieux gérer leur temps en organisant mieux leur agenda, les rendant ainsi plus disponibles pour leurs patients.

Les demandes médicales qui s'expriment à l'occasion d'une téléconsultation médicale sont diverses comme dans l'exercice médical en présentiel, mais certaines sont récurrentes. Infections Sexuellement Transmissibles (IST), infections respiratoires, cystites, anxiété et troubles érectiles font partie des usages les plus fréquents de téléconsultation médicale. Faisons le point sur chacune d'entre elles pour comprendre cette fréquence.

Médecin régulateur, Marie-France a rejoint Hellocare il y a quelques mois. Voici son retour d’expérience.

Avec un suivi médical régulier, les patients souffrant d'Affections Longue Durée sont particulièrement bien placés pour bénéficier des avantages de la téléconsultation médicale. Une étude récente montre du reste que ceux qui l'ont déjà utilisé pour leur suivi (8%), ont amélioré la qualité de leur suivi avec une plus grande fréquence des consultations, en ligne ou en présentiel, que ceux qui n'utilisent pas ce nouvel outil de communication.

Obligatoire pour laisser une trace de la consultation et nécessaire en cas de contentieux médico-légal, le compte-rendu après téléconsultation médicale répond à un certain nombre de contraintes et de précautions. Il est aussi l'occasion de rédiger une ordonnance, médicaments ou examens complémentaires, ainsi que des conseils au patient qu'il recevra sur son espace personnel de la plateforme de téléconsultation. 

Contrairement aux idées reçues, un examen clinique est possible en téléconsultation même s'il est plus limité qu'en consultation présentielle au cabinet. L’œil de la caméra du smartphone, de la tablette ou de l'ordinateur portable est un premier outil à disposition du médecin pour l'inspection clinique mais il en existe d'autres... Quelques conseils pratiques :