L’usage de la téléconsultation vidéo a explosé pendant l’épidémie de Covid-19. Afin de  soutenir les professionnels de santé, Hellocare leur mettait à disposition gratuitement sa plateforme de télémédecine début Mars. Ils ont ainsi été  nombreux à s'inscrire immédiatement (+ 4 100% d'inscriptions par rapport à février). L'usage s'est massivement développé, avec une augmentation de 2 316% des rendez-vous pris en consultation vidéo sur Hellocare, entre février et mars. Nous avons interrogé ces praticiens et recueilli leurs impressions.

La révolution numérique continue sa progression dans plusieurs domaines. La santé n'y échappe guère. Il existe désormais des applications dans le domaine de la santé qui permettent de simplifier la vie des patients. Dénicher une pharmacie de garde n'est par exemple plus un casse-tête. Les habitudes ont connu des évolutions significatives grâce à de nombreuses applications dédiées. Pourquoi se tourner vers une solution sous forme d'app dans le domaine de la santé ? Quels sont les avantages des applications santé ? Quelles sont les particularités de ces applications ?

Qu'ils travaillent à l'hôpital ou en ville, les médecins sont particulièrement touchés par le syndrome d'épuisement professionnel, aussi appelé burn-out. Quels sont ceux qui sont touchés ? Dans quel contexte le burnout des professionnels de santé trouve-t'il le terrain pour s'installer ? Et enfin quelles solutions s'offrent aux professionnels pour s'en sortir ?

Sandrine D. est médecin généraliste, installée depuis des années dans une banlieue sensible. Elle a fait le choix de se lancer en téléconsultation par curiosité, tout naturellement. Après en avoir entendu parler quelques fois dans la presse, elle s’est rapidement renseignée pour choisir une plate-forme, et s’est lancée.

Nombreuses sont les études qui révèlent une pression importante, pour ne pas dire insupportable, qui pèse sur le quotidien des médecins, en particulier les généralistes. Ainsi la Drees publiait récemment que sept médecins généralistes sur dix considéraient l'offre «insuffisante» dans leur zone d'exercice, et que près de 80% d'entre eux rencontrent des difficultés à répondre aux sollicitations des patients en quête d'une prise en charge rapide. Comment un médecin peut-il être plus efficace dans la gestion patients et optimiser ainsi le temps qu'il leur consacre ? Voici quelques pistes.

Les études se suivent et se ressemblent : les médecins sont en tension, leur planning surchargé et le poids des tâches sans valeur ajoutée va croissant. Comment s'organiser pour travailler mieux et être moins sous pression ? Comment retrouver le chemin du soin avant tout et se détacher des sujets que vous trouvez soporifiques et chronophages ? 

Acte médical aujourd'hui en déclin par sa fréquence, la visite à domicile est désormais réservée au patients qui sont dans l’impossibilité de se déplacer au cabinet du médecin (ALD, fin de vie, dépendants ..). Elle présente pourtant de nombreux intérêts tant en termes de compréhension du cadre de vie du patient que de renforcement de la qualité de la relation thérapeutique. On peut se poser la question d'en faire ou pas dès l'ouverture de son cabinet médical ou simplement les remettre en question après des années d'exercice. Faisons le point.

Seulement une petite moitié des médecins libéraux emploierait une secrétaire médicale à son cabinet.  Le gain de temps et l’aspect financier sont déterminants dans ce choix. Certains praticiens veulent optimiser leur temps de consultation tout en conservant un accueil physique au cabinet. D’autres préfèrent réduire les intermédiaires et optent pour le télésecrétariat.