Communiqué de Presse 

Les deux startup medtech, Exolis et Hellocare, combinent leurs domaines d’expertise afin de renforcer la relation entre les patients et le personnel hospitalier.

Hellocare, plateforme e-santé qui met en relation les patients et les professionnels de santé via un service de téléconsultation médicale, collabore depuis le début de l’année avec Exolis, créateur de solutions mobiles d’e-santé. L’objectif de ce partenariat est de proposer aux clients d’Exolis une solution plus complète améliorant ainsi la relation patient/médecin. .

A partir d'une plate forme en ligne avec n'importe quel patient, ou bien avec ses propres patients, les avantages de la téléconsultation sont nombreux. A l'heure de la désertification médicale et de l'augmentation des délais pour obtenir un rendez-vous, la téléconsultation médicale est un nouvel outil numérique qui permet d'obtenir une réponse rapide à une question d'ordre médical. Elle permet aussi aux médecins traitants de mieux gérer leur temps en organisant mieux leur agenda, les rendant ainsi plus disponibles pour leurs patients.

Les demandes médicales qui s'expriment à l'occasion d'une téléconsultation médicale sont diverses comme dans l'exercice médical en présentiel, mais certaines sont récurrentes. Infections Sexuellement Transmissibles (IST), infections respiratoires, cystites, anxiété et troubles érectiles font partie des usages les plus fréquents de téléconsultation médicale. Faisons le point sur chacune d'entre elles pour comprendre cette fréquence.

Six mois après l’entrée en vigueur du remboursement des téléconsultations par la Sécurité sociale, c'est l'heure du bilan. L’Assurance Maladie vient d'annoncer que 7 939 actes ont été pris en charge, selon les chiffres arrêtés au 17 mars.

Ce bilan, effectué à partir des facturations des téléconsultations, “reflète une montée en charge progressive”, a affirmé dans un communiqué la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (Cnam), évoquant également un déploiement "qui tend à s'accélérer". Le nombre hebdomadaire moyen de téléconsultations est ainsi passé de 200 à la fin 2018, à plus de 700 depuis la mi-février, chiffre qui promet d’augmenter chaque mois un peu plus vite.

Chez Hellocare, quand nous échangeons avec les médecins, une remarque revient souvent :

"Je ne trouve pas assez de temps pour travailler comme je le souhaite, notamment pour mieux suivre mes patients."

Cette phrase à elle seule révèle plusieurs problématiques rencontrées par les médecins : afflux de patients qui s'accélère d'autant plus que la démographie médicale baisse, vieillissement de la patientèle qui s'accompagne de pathologies demandant plus de suivi, passage d'un cap professionnel où on a l'impression de plafonner en termes de revenus. 

Objets connectés, aide à l'acquisition d'un logiciel de télémédecine : le forfait structure 2019 intègre désormais de nouveaux indicateurs dans son volet 2, pour accompagner les médecins vers la pratique de la médecine connectée.

Médecin régulateur, Marie-France a rejoint Hellocare il y a quelques mois. Voici son retour d’expérience.

Avec un suivi médical régulier, les patients souffrant d'Affections Longue Durée sont particulièrement bien placés pour bénéficier des avantages de la téléconsultation médicale. Une étude récente montre du reste que ceux qui l'ont déjà utilisé pour leur suivi (8%), ont amélioré la qualité de leur suivi avec une plus grande fréquence des consultations, en ligne ou en présentiel, que ceux qui n'utilisent pas ce nouvel outil de communication.

On discute tous les mois avec un membre de l'équipe pour vous faire découvrir les coulisses d'un projet de télémédecine. Ajourd'hui, c'est avec notre chef de projet technique, Morgan.

Premier point d'entrée dans le parcours de soin, le médecin généraliste occupe une place centrale, incontournable mais difficile. Selon les dernières études, ils sont en contact avec plus de 70 % de la population française et tiennent donc un rôle prédominant pour repérer les patients avec lesquels des actions de prévention peuvent être nécessaires.