Vous avez entendu parler de la téléconsultation et vous vous demandez si vous devriez tester et quels seraient les bénéfices pour vous et votre patientèle ? Des médecins qui l’ont expérimenté nous ont donné leurs avis. Au delà des nombreux avantages pour les médecins, voici les principaux avantages de la téléconsultation pour les patients.
Sans surprise, la téléconsultation médicale épargne au patient les déplacements. Nos médecins estiment que 20% des consultations pourraient déjà être faites à distance. Renouvellement d’ordonnance, ajustement de traitement, surveillance médicale, conseils préventifs, ne nécessitant pas toujours de palpation.
Cet avantage des rendez-vous en téléconsultation est particulièrement valable pour les spécialistes ! En effet, le délai pour obtenir un rendez-vous chez un spécialiste est passé de 48 à 61 jours* en moyenne en France entre 2012 et 2017. Ce qui constitue une véritable barrière pour se soigner et augmente le renoncement aux soins. Le recours à la téléconsultation pour les rdv rapides ou de suivi, permet de rendre plus accessibles ces spécialistes.
N.B: Voici un baromètre d'accès aux soins développé par Jamla - Smartsanté afin de connaître le délai d’attente moyen pour obtenir un rendez-vous, par région.
Source : deuxiemeavis.fr
Quel médecin n’a pas éprouvé d’angoisse en ouvrant la porte de son cabinet le lundi matin et en découvrant une salle d’attente bondée ne laissant aucune place au retard dans son planning déjà bien rempli ? 60,7% des médecins déclarent que la téléconsultation médicale est une solution pour réduire ce délai. Et si de malheur vous avez encore un peu de retard, quoi de mieux pour votre patient que son canapé comme salle d’attente.
D’un point de vue plus global, améliorer l’accès au soin dans les zones dépourvues de médecins est la raison qui a poussé les syndicats de médecins à signer l’avenant n°6. En décloisonnant les notions de temps, espace et lieu, la téléconsultation médicale a pour ambition de rééquilibrer l’offre médicale sur le territoire, et se présente ainsi comme une solution possible pour pallier les déserts médicaux.
85,7% des médecins évoquent également la téléconsultation comme solution au renoncement aux soins. En effet, même si l’un des premiers facteurs est financier, il est à noter que certains patients renoncent tout de même à se soigner même couverts par l’Assurance Maladie, la CMU ou une complémentaire santé !
Les téléconsultations sont remboursées depuis le 15 septembre 2018 dans le cadre d’un parcours de soins et en accès direct pour certaines spécialités. Mais dans les faits quels sont les motifs d’appel des patients ? Hellocare avait dévoilé en décembre dernier le profil de ses utilisateurs : 59% d’hommes et 41% de femmes. Parmi tous les adeptes de l’application, quels sont les motifs d'appels récurrents ?
La réponse en Infographie :