Vous êtes psychologue et vous souhaitez proposer la téléconsultation à vos patients mais vous ne savez pas quels sont les motifs les plus courants ? Tout d’abord, sachez que les consultations en ligne sont aussi efficaces que les thérapies en face à face pour plusieurs troubles. Bien que la plupart des situations peuvent être prises en charge de manière effective, il est toutefois recommandé de voir les patients en cabinet pour certains cas. Pour cela, les recommandations officielles sont claires et c’est à vous de décider si la télépsychologie est appropriée à la situation du patient. Voici les cas les plus fréquents pour lesquels la téléconsultation est adaptée.
En outre, depuis le début de la crise sanitaire, nous attestons d’une dégradation de la santé mentale, en particulier chez les femmes, les jeunes et les personnes âgées. L’étude souligne également la hausse des consultations pour stress, troubles anxieux et dépressifs. En effet, suite aux multiples confinements et à l'isolement dus au Covid-19, nous remarquons l’augmentation de quatre problèmes de santé mentale. A savoir la dépression et la tristesse, la perte d’intérêt ou de plaisir à faire les choses, les difficultés de concentration et les difficultés liées au sommeil. Ces dernières concernent d’ailleurs plus de la moitié des personnes interrogées.
La dépression est l'un des types de troubles les plus courants en France : on estime que près d’une personne sur cinq souffre d’une dépression au cours de sa vie. Une étude a comparé les deux modalités et a souligné que le traitement de la dépression en téléconsultation était tout aussi efficace que la thérapie traditionnelle. En outre, cette même étude a indiqué que seuls les patients du groupe en ligne ont continué à montrer une réduction des symptômes trois mois après le traitement. Une autre étude plus récente (2020) a indiqué que la thérapie cognitive et comportementale pour traiter les personnes souffrant de dépression est plus efficace en ligne qu’en face à face.
L’anxiété touche de nombreuses personnes et peut se manifester sous diverses formes à l’instar de l’anxiété sociale et de l’agoraphobie. Les personnes touchées éprouvent généralement des difficultés à sortir de chez elles et peuvent facilement perdre leurs moyens lorsqu’elles se trouvent en présence réelle du psychologue. La téléconsultation peut être particulièrement attrayante pour les personnes atteintes de trouble d’anxiété sociale. La thérapie en ligne leur permet d’accéder à un traitement de manière sûre et moins anxiogène. En effet, elles peuvent conserver la sécurité de leur logement et se sentir plus en confiance. Au fur et à mesure de l’avancement de la thérapie, le patient se sentira mieux et pourra sortir de son domicile. Vous pouvez à ce moment-là, instaurer un suivi en alternance (en cabinet/téléconsultation).
Les deux principaux traitements pour les troubles du comportement alimentaire (TCA) – les thérapies cognitives et comportementales (TCC) et la thérapie familiale – sont tous deux bien adaptés à la téléconsultation. En effet, la TCC peut facilement avoir lieu pendant des séances de thérapie en ligne. En outre, la recherche suggère que la TCC en ligne était aussi efficace que la TCC traditionnelle afin de réduire les symptômes des TCA. Une autre étude a souligné que la thérapie familiale est parfaitement possible en téléconsultation et que les résultats pour traiter les TCA sont satisfaisants.
Même hors pandémie, la téléconsultation permet aux médecins et thérapeutes d’atteindre plus de personnes, notamment celles isolées géographiquement. Ainsi, vous pouvez proposer à vos patients qui ont du mal à se déplacer - que ce soit à cause de la distance, du confinement ou pour des soucis de santé, des téléconsultations. Cela vous permettra de maintenir le suivi des patients, même pendant la crise, et de continuer à les soutenir. La télépsychologie permet également de lutter contre la stigmatisation des patients qui recherchent des services psychologiques pour la première fois.
Quelques problèmes relationnels peuvent être pris en charge de manière efficace à distance. La thérapie de couple traditionnelle en présentiel peut être difficile, inconfortable ou anxiogène pour certaines personnes. Ainsi, la téléconsultation peut s'avérer plus accessible et pourrait permettre de créer un espace sûr afin que les personnes puissent s’exprimer librement. Un couple peut consulter pour plusieurs raisons qui incluent la sexualité, la communication et les changements majeurs de la vie à l’instar du mariage ou du fondement d’une famille.